提問來自 寒蟬凄切

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  • 燃氣灶包修標準

    海爾(普通機型)
    整機:1年
    主要零部件:3年

    海爾QE7B、QE7B5、QE7G
    整機:3年
    主要零部件:3年

    海爾Q1/Q2/ Q3/Q5/Q6系列 (2015.6.1起購機
    整機:3年
    主要零部件:3年

    防干燒Q9系列、可拆卸式爐頭(Q7、Q8系列)2015.6.1起購機
    整機:8年
    主要零部件:8年

    卡薩帝(2015.6.1起購機)
    整機:8年
    主要零部件:8年

    統帥2015.6.1起購機
    整機:3年
    主要零部件:3年

    統帥Q9系列(2015.6.1起購機)
    整 機:8年
    主要零部件:8年

    主要零部件明細:閥體、電腦板、控制板、副熱爐盤、電磁灶模塊、線圈盤組合、微晶玻璃灶面(DMN\QS90Z) 、電機、閥體、脈沖器、電源板

    特別說明:

    1、保外收費維修后,整機可延保12個月,僅收取備件費,如若是相同的備件,則不收取備件費。
    2、主要零部件修理或更換后,同一零部件包修12個月。
    3、交通費說明:服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數(均指單程數)超過15公里或超出市區,按以下標準收費
    ①≤15公里不收費;
    ②16-30公里,收費35元 ;
    ③31-80公里,按實際單程數*1.3元收費;
    ④>80公里,按實際單程數*1.5元收費;實際單程數>120公里按120公里計。
    4、術語:
    備件:用于維修服務的各類零部件的通稱。

    不屬于免費服務范圍的提醒說明:

    ①.無法出示三包憑證;
    ②.三包憑證(含發票)型號與維修產品型號不符或者涂改的;
    ③.消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;
    ④.未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;
    ⑤.超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;
    ⑥.因不可抗力造成損害的;
    ⑦.非海爾服務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按海爾公司規定的收費指導價格標準執行。

    匿名2020-04-21 12:17

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